নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস, নিরাপত্তা — যেকোনো বিষয়ে সাহায্য পেতে নিচে খুঁজুন অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচের বিভাগগুলো থেকে আপনার সমস্যা বেছে নিন
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা, ইমেইল যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ সংক্রান্ত সব তথ্য।
বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারে টাকা জমা ও তোলার নিয়ম, সময়সীমা ও সীমা সংক্রান্ত গাইড।
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড অফার ও VIP পুরস্কার কীভাবে পাবেন ও ব্যবহার করবেন তার বিস্তারিত।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা, সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট ও ডেটা নীতি।
স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও টেবিল গেম খেলার নিয়ম ও কৌশল সম্পর্কিত তথ্য।
মোবাইল ব্রাউজার, ডিভাইস সামঞ্জস্য, লোডিং সমস্যা ও ক্যাশ পরিষ্কারের গাইড।
প্রমো কোড ব্যবহার, বন্ধু রেফার করার পদ্ধতি ও রেফারেল বোনাস দাবির নিয়ম।
লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে সরাসরি আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
Borojet-এ প্রথমবার আসলে এই সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করুন
নিবন্ধন পেজে গিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিয়ে মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
বিকাশ, নগদ বা রকেটে সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা ডিপোজিট করুন। প্রথমবারেই ১০০% বোনাস পাবেন।
ক্রিকেট, ফুটবল, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — পছন্দ অনুযায়ী বিভাগ বেছে নিন এবং উপভোগ করুন।
উইথড্র রিকোয়েস্ট দিন — সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পৌঁছে যাবে।
সমস্যা সমাধান আরও দ্রুত করতে এই বিষয়গুলো মাথায় রাখুন
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে
সমস্যা জটিল মনে হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত
সবচেয়ে দ্রুত সমাধান। গড় প্রতিক্রিয়া সময় ২ মিনিটের কম।
২৪/৭ সক্রিয়বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
support@borojet.net
অনলাইন বেটিং বা গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যেকোনো মানুষের মনে নানা প্রশ্ন আসে। কীভাবে টাকা জমা দেব? বোনাস কবে আসবে? পাসওয়ার্ড মনে নেই — এখন কী? এই সব ছোট বড় সমস্যার সমাধান দেওয়ার জন্যই Borojet-এর সাহায্য কেন্দ্র তৈরি করা হয়েছে। এখানে চেষ্টা করা হয়েছে বাংলাদেশের সাধারণ ব্যবহারকারীর চোখ দিয়ে দেখতে — তারা কোথায় আটকে যান, কী জানতে চান, কোন তথ্যটা সহজে খুঁজে পান না।
Borojet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অত্যন্ত সহজ। প্রথমে নিবন্ধন ফর্মে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিন। মোবাইলে আসা OTP কোড দিয়ে নম্বর যাচাই করুন। এরপর একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন। ব্যস, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রস্তুত। প্রথমবার লগইন করলেই ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, বোনাস ও চলমান বেটের সব তথ্য থাকবে।
KYC যাচাই প্রক্রিয়াটি একটু সময় নিলেও এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনে ও পেছনের ছবি এবং একটি সেলফি আপলোড করলেই হয়। সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীনও আপনি খেলতে পারবেন, শুধু বড় পরিমাণ উইথড্র সাময়িকভাবে সীমিত থাকবে।
বাংলাদেশের মানুষ মোবাইল ব্যাংকিংয়ে অভ্যস্ত, আর Borojet সেটাকেই কাজে লাগিয়েছে। বিকাশ, নগদ ও রকেট — এই তিনটি জনপ্রিয় মাধ্যমে মুহূর্তের মধ্যে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৫০০ টাকা, তাই নতুনরা ছোট অঙ্ক দিয়ে শুরু করতে পারেন। ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য, তবে সেক্ষেত্রে একটু বেশি সময় লাগে।
উইথড্রের বিষয়টি অনেকের কাছে উদ্বেগের বিষয়। অনেক প্ল্যাটফর্মে টাকা তুলতে দিনের পর দিন অপেক্ষা করতে হয়। Borojet-এ এই সমস্যা নেই। বিকাশ ও নগদে গড়ে ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যেই টাকা পৌঁছে যায়। শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনার KYC সম্পন্ন এবং উইথড্র পদ্ধতিতে নিবন্ধিত নম্বরই ব্যবহার করছেন।
বোনাস নিয়ে অনেকের মনে বিভ্রান্তি থাকে। "বোনাস পেলাম, কিন্তু উইথড্র করতে পারছি না কেন?" — এই প্রশ্নটি প্রায়ই আসে। আসলে বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্র করার বিষয়টি নয়। বোনাসকে আসল টাকায় রূপান্তরিত করতে হয় নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার মাধ্যমে — এটাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে। Borojet-এ প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্বচ্ছভাবে লেখা থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই শর্তগুলো একবার পড়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।
ক্যাশব্যাক অফারটি অনেকেরই পছন্দের। প্রতি সপ্তাহে আপনার নেট লসের একটি নির্দিষ্ট অংশ ফেরত পাবেন — কোনো ওয়েজারিং ছাড়াই সরাসরি উইথড্র করা যায়। VIP স্তরে উঠলে এই হার আরও বাড়ে। রিলোড বোনাস প্রতি সপ্তাহে পাওয়া যায় এবং বিশেষ মৌসুমে — যেমন বিশ্বকাপ বা ঈদে — বিশেষ প্রমোশন চালু হয়।
অনলাইনে টাকা লেনদেনের বিষয়ে সতর্ক থাকা স্বাভাবিক। Borojet আন্তর্জাতিক মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যার ফলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) চালু রাখলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব হয়ে পড়ে।
যদি কখনো মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম হচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান। সাপোর্ট টিম তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে নিরাপত্তা লক দিয়ে দিতে পারে এবং তদন্ত শুরু করতে পারে।
Borojet বিশ্বাস করে বিনোদন সবসময় নিরাপদ হওয়া উচিত। তাই প্ল্যাটফর্মে রয়েছে নানা ধরনের দায়িত্বশীল গেমিং টুল। আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন কতটুকু সময় খেলবেন, কতটুকু টাকা ডিপোজিট করবেন, বা কতদিনের জন্য বিরতি নেবেন। এই সুবিধাগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।
বেটিং একটি বিনোদন — এটাকে আয়ের একমাত্র উৎস ভাবা ঠিক নয়। Borojet সবসময় তার ব্যবহারকারীদের সচেতনভাবে খেলতে উৎসাহিত করে। কোনো সমস্যা অনুভব করলে সাহায্য কেন্দ্রের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
আমাদের বাংলা সাপোর ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — গড়ে ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।