তথ্য সুরক্ষা

Borojet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

Borojet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী কাজে লাগে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি এক নজরে

Borojet-এ আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ — এটাই আমাদের অঙ্গীকার

🔐

SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে পরিচালিত হয়।

🚫

তথ্য বিক্রি হয় না

Borojet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনারই।

🛡️

দুই স্তরের নিরাপত্তা

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় করে আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও শক্তিশালী করুন। অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য এটি ব্যবহার করা উচিত।

📋

স্বচ্ছ তথ্য নীতি

আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। লুকানো কিছু নেই।

✏️

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🍪

কুকি নিয়ন্ত্রণ

অপ্রয়োজনীয় কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করা হয় না। কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।


✅ আমাদের অঙ্গীকার: Borojet বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় আমরা আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী করি — কোনো ধোঁয়াশা নেই, কোনো লুকানো শর্ত নেই।

০১

ভূমিকা

Borojet (borojet.net) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

Borojet-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এ ই নীতি নিয়মিত আপডেট হতে পারে, তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি Borojet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

০২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Borojet শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় উদাহরণ
পরিচয় সংক্রান্ত নিবন্ধনের সময় পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
যোগাযোগ তথ্য নিবন্ধন ও আপডেটের সময় ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা
আর্থিক তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস
ডিভাইস তথ্য প্রতিটি ভিজিটে স্বয়ংক্রিয় IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম
ব্যবহারের ধরন সাইট ব্যবহারের সময় বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময়
KYC নথি যাচাইকালে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি

💡 দ্রষ্টব্য: KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা নথি শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্র ছাড়া।

০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

সংগৃহীত তথ্য Borojet নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের কারণ সুনির্দিষ্ট এবং ব্যবহারকারীর সেবার মানোন্নয়নের জন্যই।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস প্রদানের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: অভিযোগ, সমস্যা ও প্রশ্নের সমাধান দিতে।
  • ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট ও অফার দেখাতে।
  • আইনি মেনে চলা: সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি অনুমতি দিলে নতুন অফার ও আপডেট জানাতে (যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে)।

Borojet কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। তথ্য ব্যবহারের নতুন কোনো কারণ যোগ হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।

০৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

Borojet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য পায়। এরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে, তবে শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য প্রদান করতে Borojet আইনত বাধ্য।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: Borojet কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে দেয় না। যদি কেউ দাবি করে যে Borojet তথ্য বিক্রি করেছে, সেটি সম্পূর্ণ মিথ্যা।

০৫

তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

Borojet আপনার তথ্য সুরক্ষায় আধুনিক প্রযুক্তি ও কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করার সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ব্রিচ নোটিফিকেশন: কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনায় ব্যবহারকারীদের দ্রুত জানানো হবে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

০৬

কুকি নীতি

Borojet ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য প্রকার
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই আবশ্যিক
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিং মনে রাখা আবশ্যিক
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান, পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ বিশ্লেষণ
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ঐচ্ছিক

আবশ্যিক কুকি ছাড়া বাকি কুকি আপনার সম্মতিতেই ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৭

আপনার অধিকার

Borojet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে Borojet কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@borojet.net-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

০৮

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Borojet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ৫–৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লগ ডেটা: ৯০ দিন থেকে ১ বছর।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি — ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকি — সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

০৯

শিশুদের গোপনীয়তা

Borojet সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু Borojet-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, দয়া করে সঙ্গে সঙ্গে support@borojet.net-এ জানান।

১০

নীতি পরিবর্তন

Borojet এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইলো।

১১

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, Borojet কখনো আপনার ফোন নম্বর বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অধিকাংশ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৫–৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। এই সময়ের পর সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখলেও মূল সাইট ব্যবহার করা যাবে।

KYC নথি এনক্রিপ্টেড নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত যাচাই কর্মীরা এতে প্রবেশ করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো অবস্থায় শেয়ার করা হয় না — আইনি আদেশ ছাড়া।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন অথবা support@borojet.net-এ ইমেইল করে জানান। অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে মেইলিং তালিকা থেকে সরিয়ে নেওয়া হবে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন Borojet-এ

Borojet-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English